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常見問題

Q & A

  • 煥白無瑕
    VC精華
  • 卵殼膜溫感
    瞬透精華
  • 積雪草
    修復乳霜
  • 菸鹼醯胺
    抗皺乳霜

煥白無瑕VC精華

Q. 應該在什麼時候使用？
A. 請在卸妝、洗臉並用化妝水調理肌膚後再行使用。
Q. 需要再使用化妝水、乳液或乳霜等其他保養嗎？
A. 許多顧客都表示只用煥白無暇VC精華就能感受到效果。您可以單獨使用煥白無暇VC精華，不一定需要使用其他的保養品。
Q. 是否有抗老修護的效果？
A. 肌膚的代謝週期因人而異，但煥白無暇VC精華是經過日本厚生勞動省認可，對肌膚問題具有一定效果的醫藥部外品精華液。產品添加的「乙基維他命C」作為美白有效成分，獲得日本厚生勞動省的認可。
Q. 一天建議使用幾次？
A. 建議在早上也使用，可以保護肌膚免於受到日間的乾燥和紫外線傷害。產品的質地濃密但不會過於黏膩，研發時以「使用後能夠立即開始化妝」為考量設計而成。
Q. 敏感肌也可以使用嗎？
A. 煥白無暇VC精華堅持採用8大無添加配方，並耗時研發打造。產品均徹底排除可能會對肌膚造成負面影響的成分，但如果您在使用後肌膚出現異常，請停止使用，並諮詢皮膚科醫師的專業意見。
Q. 建議使用多少用量？
A. 建議一次的使用量約為10元硬幣大小。針對較在意的部位（眼尾和法令紋等）可以用「疊擦」的方式加強保養。
Q. 是否有使用期限？
A. 建議開封後90天內使用完畢。

卵殼膜溫感瞬透精華

Q. 產品黏膩嗎?
A. 產品是光滑、水狀的質地，易於融入肌膚的配方。如果上臉前有殘留較多水分,請擦去部分後,再接著塗抹本產品。
Q. 在使用化妝水前使用此產品也沒問題嗎?
A. 是的,我們推薦在塗抹化妝水前使用產品。塗抹"溫感精華"後再使用化妝水,能讓化妝水和本產品的美容成分更有效地融合及滲透進肌膚。
Q. 敏感肌也可以使用嗎?
A. 本產品是一種增強"溫感"的新體感精華液,雖說開發時也已經考慮及做到了最大的安全性,但肌膚狀態因人而異。如果您擔心配方過於刺激,我們建議您進行是試紙測試後使再用。如果它不適合您的皮膚,請不要使用。
Q. 有使用期限嗎?
A. 請在開封後 90 天內使用。

積雪草修復乳霜

Q. 一瓶可以使用幾天？
A. 1天2次(早∙晚)都使用的話,約可以使用30天左右。
Q. 臉部以外也能使用嗎？
A. 臉部當然是可以,也可使用於脖子到肩膀部位∙手∙手臂∙腳等乾燥及皮膚狀況不佳覺得在意的部分。
Q. 1天最好使用幾次呢?
A. 建議使用1天2次(早∙晚)。早晚都使用能滋潤乾燥肌膚,產品不黏膩,也很適合妝前使用,較乾燥的部位可以「重複塗抹」。
Q. 敏感肌也能使用嗎？
A. 積雪草修復乳霜含有讓肌膚更健康的成分和堅持使用12種無添加物※1開發而成。是對肌膚有不好影響的成分徹底排除的製品，但每個人的肌膚還是會有落差。萬一不合肌膚時，請避免使用。若有異常發生，請諮詢醫生的專業意見。
※1表示指定成分防腐劑、乙醇、紫外線吸收劑、石油界面活化劑、礦物油、合成香料、法定色素、苯氧乙醇、動物性原料、苯甲酸
Q. 有使用期限嗎？
A. 請於開封後約90天內使用完畢。
Q. 保管時應注意些什麼？
A. 請避免極端高溫·低溫的地方、陽光直射的地方，請保管於嬰幼兒拿不到的地方。

菸鹼醯胺抗皺乳霜

Q. 眼周以外也能使用嗎？
A. 嘴角、額頭、脖子等，臉部以外的部分也都可以使用。於在意部分，使用約1顆小豆大小的量。
Q. 敏感肌也能使用嗎？
A. 本產品有進行皮膚過敏試驗，但每個人的肌膚還是會有落差。萬一不合肌膚時，請避免使用。
Q. 不小心跑到眼睛或嘴巴裡怎麼辦？
A. 請馬上用清水沖洗。若有異常發生，請諮詢醫生的專業意見。
Q. 15g可以使用幾天？
A. 大約可以使用1個月份（30天）左右。
Q. 保管時應注意些什麼？
A. 請避免極端高溫·低溫的地方、陽光直射的地方，請保管於嬰幼兒拿不到的地方。
Q. 有使用期限嗎？
A. 請於開封後約90天內使用完畢。